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2026事业单位工勤技能-宁夏-宁夏城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、工作间内清洁剂应如何存放？

A.随意堆放在地面

B.分类标识后置于专用货架

C.与布草混放

D.放在通道上方便取用

2、客房地毯更换周期一般为多少年？

A.半年

B.1-2年

C.3-5年

D.10年以上

3、客房服务员发现客人在房内吸烟但烟灰缸已满，应如何处置？

A.装作没看见

B.敲门提醒客人注意安全并及时更换烟灰缸

C.直接拿走烟灰缸自己清理

D.用灭火器对着烟灰缸喷

4、客人要求提供加床服务时，以下哪项操作是错误的？

A.确认房间面积允许添加

B.询问客人是否需要额外的毛巾和洗漱用品

C.直接将加床放入房间不管

D.检查加床设施是否完好

5、客房工作日报表的主要作用是什么？

A.应付检查

B.记录每日工作量和异常情况

C.供领导随意翻阅

D.没有实际用途

6、客房地漏异味明显时，应首先采取什么措施？

A.喷洒大量空气清新剂掩盖

B.检查地漏水封是否失效并补充水分

C.用塑料袋封住地漏

D.通知工程部更换整个管道

7、做入住清洁时，以下哪项物品不应随意移动？

A.遥控器

B.客人随身携带的笔记本电脑

C.垃圾桶

D.茶杯

8、客房布草间要求保持的温度和湿度范围是？

A.越热越干燥