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消费者权益保护法读本

引言

随着我国消费市场的持续发展，消费场景不断丰富，从传统的线下商超购物、餐饮服务，到新兴的直播带货、社区团购、预付费消费等，消费已经成为拉动经济增长的核心动力之一。但与此同时，消费纠纷的数量也逐年上升，虚假宣传、强制搭售、商品质量不合格、经营者卷款跑路等问题频发，很多消费者在权益受损时，要么不知道自己享有法定权利，要么不知道如何合法维权，最终只能自认倒霉。编写这本读本的核心目的，就是用通俗易懂的语言讲解消费者权益保护法（以下简称“消保法”）的核心内容，帮助广大消费者清晰知晓自身权利、掌握维权方法，同时也引导经营者明确法定责任，共同构建公平有序的消费环境。

一、消费者权益