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销售业务管理规范手册
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一、总则 3
二、目标确立 7
三、流程管理 9
四、人员管理 14
五、市场管控 17
六、产品管理 19
七、渠道管理 22
八、服务管理 25
九、风险防控 27
十、数据管理 30
十一、合规管理 32
十二、协同管理 35
十三、绩效管理 37
十四、反馈机制 40
十五、监督评价 43
十六、执行优化 45
十七、持续改进 47
十八、总结归档 51
总则
目的界定
本规范旨在构建系统性、标准化、规范化的销售业务管理体系，明确销售业
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