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管理学07控制基础与控制方法确保组织目标实现的核心机制与实施工具

Contents课程目录管理学07控制基础与控制方法01控制的本质与重要性02控制系统的构成要素03控制的基本原则04控制的主要类型05控制的过程与突破06控制的方法与工具

MANAGEMENT07控制的本质与定义控制的本质是通过衡量和矫正组织内部的管理活动及其效果，确保组织目标和计划得以实现的动态过程。它不仅是监督，更是保障，具有明确的目的性、整体性和持续性，是连接计划与结果的桥梁，确保组织在变化的环境中始终朝向既定目标前进。核心定义通过衡量实际绩效与标准的差异，并采取矫正措施，确保组织目标实现的管理活动。目的性根本宗旨是保证计划执行不偏离轨道，而非为了控制而控制，必须服务于组织战略。整体性涉及组织全员、全过程、全方位，不仅仅是管理层的事，而是所有成员的共同责任。持续性通过不断的监督、衡量和纠偏循环，动态适应环境变化，维持系统稳定运行。图：象征控制确保组织朝向目标前进的抽象概念

MANAGEMENTFUNCTION控制工作的重要性计划执行的保障：主管人员受素质经验限制，预测不可能完全准确，执行中难免出现偏差和未预料情况。提供决策信息：控制工作为主管人员提供信息，使其了解计划执行进度和偏差大小，据此分析原因并及时纠正。维持管理职能：控制在管理五职能中地位特殊，不仅维持其他职能正常活动，必要时还可采取纠正行动