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餐饮业文化体验创新制度

第一章总则

第一条为有效防控餐饮业文化体验创新过程中的专项风险，规范业务流程，提升顾客体验与品牌价值，确保公司在文化体验创新领域的稳健发展，特制定本制度。公司各部门、下属单位及全体员工应严格遵守本制度要求，将专项管理要求嵌入业务全流程，实现风险的有效防控与合规运营。

第二条本制度适用于公司及其下属单位在餐饮业文化体验创新活动中的所有业务场景，包括但不限于主题餐厅设计、文化主题活动策划、沉浸式体验项目开发、数字化体验系统建设、供应链文化赋能等。所有涉及文化体验创新的相关业务活动，均须遵循本制度规定。

第三条本制度中下列术语定义：

（一）“XX专项管理”是指公司针对餐饮业文化体验创新领域的风险防控、合规审查、流程优化、绩效评估等系统性管理活动。其核心在于通过制度约束与文化建设，实现业务活动的规范化与风险可控化。

（二）“XX风险”是指在公司文化体验创新业务中可能出现的合规风险、安全风险、经营风险、舆情风险等。包括但不限于知识产权侵权、食品安全事故、服务纠纷、成本失控、市场反应不及预期等。

（三）“XX合规”是指公司文化体验创新业务活动严格符合国家法律法规、行业规范、公司内部制度及国际商业道德标准的状态。合规是业务可持续发展的基本要求。

第四条XX专项管理的核心原则包括：

（一）全面覆盖原则：所有文化体验创新业务活动均须纳