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2026年饿了么考试多选题及答案

好的，以下是一份饿了么考试的多选题及答案：

一、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪些是饿了么的主要业务？（）

A.外卖配送

B.生鲜配送

C.酒店预订

D.在线旅游

E.商超到家

答案：ABE

解析：饿了么的主要业务包括外卖配送、生鲜配送和商超到家，而酒店预订和在线旅游通常不是其核心业务。

2.饿了么的用户可以通过以下哪些方式下单？（）

A.网站

B.APP

C.微信公众号

D.支付宝小程序

E.电话

答案：ABCDE

解析：饿了么的用户可以通过多种方式下单，包括网站、APP、微信公众号、支付宝小程序和电话等。

3.饿了么的骑手需要具备以下哪些素质？（）

A.熟悉当地路况

B.具备良好的沟通能力

C.有责任心

D.熟悉各类菜品

E.有较强的体力

答案：ABCE

解析：骑手需要熟悉当地路况，以便能够快速、准确地送达订单。良好的沟通能力可以帮助骑手与用户更好地沟通，解决问题。责任心是确保订单按时送达的关键，而较强的体力则可以应对长时间的工作。虽然熟悉各类菜品可以提高服务质量，但这不是骑手的必备素质。

4.饿了么的商家可以通过以下哪些方式提高店铺的曝光率？（）

A.优化店铺信息

B.参加促销活动

C.提供优质的服务

D.与饿了么合作推广

E.降低商品价格

答案：ABCD

解析：