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从升舱看国航与南航的经营差距

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2023-05-3108:47

从升舱看国航与南航的经营差距

一直在出差，一周前去广州参加一个活动，主办方给买的是国航的经济舱，我在

机场想自己升到公务舱。

从升舱体验对比，来说一下国航和南航经营的差距。

南航APP，有登机口升舱功能，国航，这个功能出现很久，但一直不能用。

南航在值机口，有人专门宣传登机升舱，国航，没有任何宣传。

南航升舱，会优先给客人看有没有999升舱，也会提醒客人升舱的限务

内容。

国航去升舱，服务员说要计算一下。（当天）跟我说需要手续费2100元，我说我在携

程现在直接买公务舱也才2100啊，国航说，那您随意。我赌气，走了，想到飞机上升

舱。

以前在南航，机上可以直接升舱。

国航，对不起，机上不能升。

我说南航为啥可以在机上升？空姐礼貌的对我笑了笑。

单独说下南航的服务吧。根据我个人的经验，南航是唯一一家会在值机处大力宣传优

惠升舱服务的公司。

去年有一次我从大兴机场飞，服务员让我先升了明珠舱，说商务舱没有了。

安检后，服务员又给我打，说商务舱出来一个座位。她可以帮我直接值机，然后

付款就行。

然后我就升了商务舱。

能帮公司多赚一点就