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美团销售测试题及答案.docx

美团销售测试题及答案.docx

    美团销售测试题及答案

    一、单项选择题（共20分）

    1.美团的核心业务定位是？

    A.电商购物

    B.本地生活服务

    C.物流运输

    D.金融借贷

    答案：B

    2.美团优选属于什么业务板块？

    A.到店餐饮

    B.酒店旅游

    C.社区团购

    D.闪购

    答案：C

    3.美团闪购的核心优势是？

    A.价格便宜

    B.品类丰富

    C.即时零售，30分钟送达

    D.全年无休

    答案：C

    4.在销售过程中，建立客户信任的关键是？

    A.嘴皮子利索

    B.提供专业的产品知识和真诚的服务态度

    C.随便承诺

    D.经常请客吃饭

    答案：B

    5.面对客户提出的异议（如“太贵了”），正确的处理方式是？

    A.直

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