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- 2026-09-11 发布于上海
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社区居家养老服务提升方案
一、总则
(一)方案目的
为积极应对人口老龄化趋势,满足本社区老年居民日益增长的多元化、多层次居家养老服务需求,提升社区养老服务水平与质量,构建“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的社区环境,特制定本提升方案。本方案旨在整合各方资源,明确服务标准与责任分工,规范服务流程,建立可持续、可评估的居家养老服务提升机制。
(二)适用范围与对象
本方案适用于本社区范围内,为具有本社区户籍或长期居住证明的、年满六十周岁及以上、有居家养老服务需求的老年人提供的各类服务提升活动。服务对象根据其年龄、健康状况、经济条件及家庭情况,可划分为一般老年群体、高龄老年群体、失能半失能老年群体及特殊困难老年群体等类别,并据此提供差异化、精准化的服务。
(三)基本原则
本方案的实施遵循以下基本原则:政府引导、社区主导、社会参与、家庭尽责;保障基本、适度普惠、分类施策;需求导向、自愿选择、安全第一;资源整合、专业服务、持续改进。所有服务提升工作均应在法律框架内进行,尊重老年人的合法权益与人格尊严,保护老年人个人隐私。
二、组织架构与职责分工
(一)社区管理委员会(甲方)
社区管理委员会作为本方案的组织实施主体与监督方,负责统筹协调方案的整体推进。其具体职责包括:牵头成立社区居家养老服务提升工作小组;负责服务需求的调研与评估;整合并协调辖区内各类养老服务资源;监督服务提供方的服务质量
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