1、决策的定义、原则与依据
2、决策的类型与特点
3、决策的过程与影响因素
4、决策的方法
;管理决策;(1)决策的概念;决策在管理中的地位;
按时间长短划分
长期决策:长期战略决策
短期决策:短期战术决策(日常营销决策等)
按重要程度划分
战略决策:企业长期发展战略等
战术决策:生产计划、工资水平等
业务决策:生产、销售、采购管理等;按照决策目标数量划分
单目标决策:决策行动只力求实现一种目标
多目标决策:决策行动需要力图实现多个的目标
按重复程度划分
程序化决策:定期会计、统计报表等。
非程序化决策:无章可循、不重复(战略决策)
;按可控程度划分
确定型决策、风险型决策和不确
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