2026年企业营销师等级考试销售策略运用实操案例.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年企业营销师等级考试：销售策略运用实操案例

一、案例分析题（共3题，每题20分）

第1题（15分）

背景材料：

某品牌连锁便利店（主要覆盖中国三线及以下城市）计划在2026年秋季推出“社区健康早餐”项目，旨在通过差异化销售策略提升门店坪效和顾客粘性。该品牌在目标区域拥有200家门店，日均客流量约5000人次，现有商品结构以零食、饮料和日用品为主。项目初期计划投入100万元用于供应链优化和门店宣传。

问题：

1.分析该品牌推出“社区健康早餐”项目的市场机会与潜在风险。

2.设计一套包含目标客户细分、产品组合、定价策略和推广渠道的销售策略方案。

3.预测项目实施后可能遇到的挑战，并提出应对措施。

答案与解析：

1.市场机会与潜在风险分析

-机会：

-消费升级趋势：三线及以下城市居民健康意识提升，早餐消费从“方便”向“健康”转型；

-社区经济红利：便利店靠近居民区，可精准触达高频消费人群；

-竞争空白：现有便利店鲜有系统性早餐产品线，差异化竞争空间大。

-风险：

-供应链成本高：健康食材（如鲜奶、坚果）采购成本高于传统早餐；

-门店运营压力：早餐时段人力、设备负荷增加，坪效可能短期下降；

-消费者接受度：传统便利店客群对“健康早餐”认知有限，需教育市场。

2.销售策略方案

-目标客户细分：

-