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城市垃圾分类回收的荣誉积分体系与可视化反馈服务终端设计

摘要

城市垃圾分类回收长期面临居民参与动力不足、分类行为难以持续的问题。本研究从社会创新与服务设计视角出发，提出一套以荣誉积分为核心的激励机制，并设计了一款社区可视化反馈服务终端，意在通过公开的绿色贡献榜和视觉海报激发居民内在动机与集体荣誉感。设计目标包括：建立分类投放的积分奖励规则、构建社区贡献排名与可视化展示系统、开发终端界面及配套视觉海报，以形成“投放—积分—反馈—再参与”的行为闭环。全文沿“需求分析→总体设计→详细设计→服务原型实现→用户测试”的逻辑展开：第一章梳理垃圾分类的痛点与国内外现状；第二章阐述激励理论、