2026年门店线上会员生日触达运营条例.docx

2026年门店线上会员生日触达运营条例

目录

第一章总则

第二章职责划分

第三章具体管理内容

第四章违规约束与处理

第五章申诉机制

第六章附则

第七章附件

第一章总则

第一条目的

为规范公司2026年度门店线上会员生日触达工作，提升会员体验与复购转化，明确各部门及门店在会员数据管理、内容发送、权益兑现、服务承接、效果复盘等环节的责任边界，保障会员个人信息安全，防范运营与合规风险，特制定本条例。

第二条制定依据

本条例依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国广告法》等法律法规及公司依法