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考虑电动汽车用户里程焦虑与隐私顾虑的V2G智能推荐算法与个性化激励方案设计

摘要

本报告聚焦于电动汽车（EV）用户V2G（车辆到电网）参与行为中，里程焦虑与隐私顾虑两大核心用户侧障碍的解决方案设计。调研覆盖全国主要新能源汽车推广城市，综合运用定量问卷、深度访谈及行为实验，旨在探索基于用户行为与心理需求的智能推荐算法及激励策略。

核心发现揭示，尽管V2G技术日趋成熟，但用户参与意愿与行为之间存在显著鸿沟——高达68%的受访者表示对电池放电影响续航深感担忧，而53%的用户对出行数据被收集存在隐私顾虑。这表明，单纯的技术与价格激励已无法有效驱动用户参与，必须转向以用户为中心的心理与