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2026年客户账款离职交接核对规定

目录

1.第一章总则

2.第二章职责划分

3.第三章具体管理内容

3.1离职发起前置预警环节管理

3.2全量账款盘核标准流程

3.3交叉核验与权责固化要求

3.4特殊场景适配规则

3.5时间节点管控规则

4.第四章违规约束与处理

5.第五章申诉机制

6.第六章附则

7.附件

附件1:客户账款离职交接核对全量台账清单

附件2:账款交接后续权责确认书

附件3:交接异常情况登记审批表

第一章总则

第一条为规范公司涉及客户账款相关岗位员工的离职交接动作,防范应收款坏账、公私账混淆、客户回款截留、历史遗留账款权责不清等经营风险,

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