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2026年住院患者走失安全管控行动计划

为进一步落实《医疗机构患者安全管理办法》《精神卫生法》《医疗质量管理办法》等法规要求，防范住院患者走失事件发生，保障患者生命安全，维护医疗机构正常诊疗秩序，结合2023-2025年住院患者走失事件数据统计分析结果，制定本行动计划。

一、现状与风险底数摸排

根据全国二级以上医疗机构2023年1月-2025年12月不良事件上报系统统计，三年累计上报住院患者走失事件1247起，其中：内科系统占比42.1%，神经内科、老年医学科合计占内科走失事件的71.3%；精神科占比28.7%；外科术后认知障碍患者占比13.2%；康复科占比9.4%；其他科室占比6.6%。走失事件中，65岁以上老年认知障碍/痴呆患者占比79.2%，精神疾病患者占比15.8%，14岁以下儿童患者占比3.1%，其他特殊人群（意识障碍苏醒后自行离院、沟通障碍外来务工患者）占比1.9%。事件发生后，24小时内找回率为91.3%，24-72小时找回率为6.8%，72小时以上未找回率为1.9%，走失后发生跌倒、交通意外、冻死冻伤等不良后果占总事件的8.7%，引发医疗纠纷占比11.2%。

从事件发生场景统计，出入口管控疏漏占比47.2%，卫生间/楼梯间躲避脱离陪护占比21.5%，检查转运途中脱离管控占比16.3%，探视时段家属交接疏漏占比12.1%，夜间病区门未上锁患者自行离开占比2.9%。基于