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药品质量不合格处理通知函（4篇）

药品质量不合格处理通知函篇1

尊敬的____：

本公司已收到您方关于我司药品质量不合格的反馈，并高度重视。根据相关法律法规及行业标准，现就该问题作出正式通知，以保证双方权益得到保障，并避免进一步的纠纷。

一、问题概述

我司于____年____月____日生产并交付的药品____（产品名称），经质量检验机构检测，发觉存在以下质量问题：

1.药品包装标志不符合国家药品管理局相关标准，存在标识不清、信息缺失等问题。

2.药品有效期标注错误，实际有效期与标注内容不一致，存在安全隐患。

3.药品成分含量不符合国家药品标准，检测结果超出允许范围。

二、处理措施

为保证药品质量符合国家规定，我司已采取以下措施：

1.所涉药品已全部召回，并退回至我司仓库，待处理完毕后方可销售。

2.立即对相关批次药品进行质量追溯，查明问题根源并进行彻底整改。

3.对涉及的生产线及检验人员进行专项培训，提升质量管控能力。

4.建立完善的药品质量监控机制，加强日常质量检验和记录管理。

三、整改承诺

我司郑重承诺，将严格按照国家药品管理局的相关规定，对本次事件进行彻底整改，并在____日前完成所有整改措施，保证产品质量符合要求。

四、后续安排

1.我司将安排专人负责与您方沟