微淘运营攻略-基础篇.pptVIP

如何查看微淘账号数据（新版发布后会有更新)进入“用户管理”，可以看到微淘相关数据消息管理有什么用？消息管理中所收到的信息，均来自手机旺信”客户端，账号运营者可以在消息管理中回复用户的发来的消息。消息自动回复设置:自动回复是建立在消息管理”分类下的一个实用功能，他的沟通媒介是旺信”，这也许正是很多运营者没有注意到它的主要原因，但在手机淘宝已经全面升级微淘版”的今天如果仍然不重视自动回复实在是一种损失。下面来看下卖家账号阿卡随心手艺”分享的案例：阿卡随心手艺的账号是从账号运营初期就尝试着使用该功能的，起初设置的目的只是希望让粉丝感受到微淘无死角”的服务。所谓无死角就是说那时候我也知道旺信的粉丝会比较少，但并不代表应该放弃这部分粉丝，也就是我的目的就是，哪怕只要有一个粉丝通过旺信向微淘发送信息我们都要让他第一时间接收到回复。那么如何设置自动回复呢?我在设置的时候又有哪些小技巧呢?从三点出发：被添加自动回复：用户首次关注微淘之后发送的问候语——因为是首次关注不要一股脑的发送广告信息，主要以突出账号特色的内容为主祝福新粉丝即可，也可以加入回复**”关键字了解详情的设置，引导粉丝第一次就可以深入和微淘互动起来。消息自动回复：在检索不到关键字的情况下粉丝的任意回复都会收到这个消息——这个消息可能关系到很多你想不到的关键字问题，