2025年中职酒店管理（客房部管理实务）试题及答案.docVIP

2025年中职酒店管理（客房部管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1.客房部的首要任务是（）

A.清洁卫生B.提供优质服务C.保障客人安全D.管理客房设施

2.客房的基本空间包括（）

A.睡眠空间、盥洗空间、起居空间、书写空间、储存空间

B.前台、客房、餐厅、会议室、娱乐室

C.大厅、走廊、电梯、楼梯、配电室

D.厨房、洗衣房、健身房、游泳池、停车场

3.客房卫生间的“三大件”是指（）

A.浴缸、马桶、淋浴喷头B.面盆、镜子、吹风机

C.毛巾架、卫生纸架、垃圾桶D.洗手液、沐浴露、洗发水

4.客房布草的更换周期一般为（）

A.一天B.两天C.三天D.一周

5.客房清洁的顺序一般是（）

A.先卧室后卫生间B.先卫生间后卧室C.同时清洁卧室和卫生间D.无固定顺序

6.客房服务员在整理客房时，应遵循的原则是（）

A.先上后下、先左后右、先干后湿、环形清理

B.先下后上、先右后左、先湿后干、直线清理

C.先上后下、先右后左、先干后湿、直线清理