企业管理之如何做好领导与下属
谁在制造矛盾管理处维修部的张主管,安排本部门的两个维修技工去修理水泵,要求他们在两小时之内完成任务。在这两个技工还未修好水泵的时候,管理处的李经理又通知他们对某业主家的电线进行检查,而没有告知张主管。张主管来检查工作时,发现水泵还没有修好。于是:
张主管:1、批评技工没有完成任务。2、斥责他们不听指挥。3、觉得经理的干涉让自己不能很好开展工作。维修技工:1、因受到主管批评而感到委屈。2、申辩理由:我们的工作是主管的上级安排的,我们哪里敢
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