原创力文档2026年收银审核员高分题库及参考答案详解（培优）
一、单选题（每题2分，共30分）
1.收银审核员在收款时，应首先核对（）。
A.商品价格
B.顾客支付方式
C.商品数量
D.顾客身份信息
2.下列不属于收银审核员职责的是（）。
A.准确收款找零
B.维护收银设备
C.盘点库存商品
D.分析销售数据
3.当顾客使用银行卡支付时，收银审核员应注意（）。
A.检查银行卡真伪
B.记录银行卡密码
C.随意操作支付流程
D.不核对交易金额
4.收银审核员在遇到顾客投诉时，应首先（）。
A.与顾客争吵
B.拒绝顾客要求
C.耐心倾听顾客诉求
D
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