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- 2026-09-12 发布于河北
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变革管理：流程改革是改革重点
再造具有战略关键意义的经营过程，以削减其在各传
统部门范围内的分散和消退官僚性的费用开支，已被证明是
一种合理的组织设计工具。
事实上在变革管理中，企业转型就是彻底地抛弃原有的
作业流程，针对顾客的需求重新规划工作，供应最好的产品
及一流的服务。改造企业的重点，就在于丢开旧包袱，一切
重新开头。
业务流程重组，从另一实质来说是权力份额的再安排。
这就带来一问题，一“人”的问题。一人在利益遭受
侵扰时会进行本能的甚至是疯狂的抵抗
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