企业人力资源管理师——四级 第四章 绩效管理.pptxVIP

Chapter04·PerformanceManagement企业人力资源管理师——四级第四章绩效管理

Contents本章目录系统掌握绩效管理的核心理论与实践方法01绩效管理的概念与意义02绩效管理系统的设计03绩效考评方法04绩效考评的实施05绩效反馈面谈06绩效管理制度建设

CHAPTER01绩效管理的概念与意义理解绩效管理的本质、功能及其在人力资源管理中的核心地位

PERFORMANCECONCEPT绩效的基本概念绩效是与组织目标相关的可评估行为与结果的综合体，具有多因性、多维性和动态性三大特点。绩效的定义员工在工作过程中所表现出来的、与组织目标相关的、能够被评估的行为和结果的综合体现行为与结果绩效的多因性受员工技能水平、内在激励程度、外部环境条件、机遇机会等多种因素共同影响多因素驱动绩效的多维性需要从工作数量、质量、效率、态度、能力等多个维度进行综合考量与评估多维度评估绩效的动态性员工绩效并非一成不变，会随时间推移、环境变化、能力成长而持续波动持续波动

PerformanceManagement绩效管理的定义与特点绩效管理是一个完整的系统循环过程，包含目标设定、过程监控、考核评价、反馈改进四大环节，其本质是通过持续沟通与改进实现组织目标与员工发展的双赢，绩效考核仅是其中一个环节而非全部。01·DEFINITION绩效管理的定义各级管理者与员工共同参与的