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企业人力资源管理

绩效管理

从战略解码到绩效落地的系统方法论

Contents

课程目录

从基础认知到体系落地，系统掌握绩效管理的核心方法与实

施路径。

01

绩效与绩效管理基础认知

02

绩效管理体系架构设计

03

绩效管理四大核心环节

04

绩效管理工具选择与实施

05

绩效驱动组织与个人双赢

CHAPTER01

绩效与绩效管理基础认知

厘清绩效的本质内涵、核心特征与管理定义

CONCEPTANALYSIS

什么是绩效？——概念本质解析

绩效是基于工作而产生、与组织目标直接关联的行为与结果的统一体。它不仅指最终的工作产出，也包括达成产出过程中

展现的工作行为，二者共同构成绩效的完整内涵。

绩效根植于真实工作场景中的行为与产出

01

绩效基于工作产生，与工作过程直接关联，员工工作之外的行为和结果不属于绩效范

畴

02

绩效必须对组织目标产生直接影响，脱离组织战略方向讨论个人表现没有管理意义

03

绩效既包含可观察的工作行为，也包含可衡量的工作结果，行为与结果共同构成绩效

全貌

04

绩效表现应具备可观察性和可衡量性，为后续设定考核标准和评估方法提供客观依据

PerformanceCharacteristics

绩效的三大核心特征

绩效具有多因性、多维性和动态性三大特征。多因性揭示了绩效受知识、能力、激励、环境四因素共同驱动；多维性

要求从业绩、能力、态度三方面综合评价；动态