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员工离职后企业邮箱转发

引言

随着数字化办公的全面普及，企业邮箱已经成为企业对内沟通、对外对接的核心载体，承载着商业秘密、客户信息、项目资料等大量高价值数据。员工离职时的企业邮箱处置，是很多企业人力资源管理与数据安全管理的交叉盲区，其中，为了保障业务衔接而设置的邮箱转发操作，更是长期处于“大家都在做，但很少有人管合规”的灰色地带。中国网络安全产业联盟发布的调研数据显示，近六成的中小企业会在员工离职后保留其邮箱账号并设置转发规则，将新邮件同步至接手的在职员工邮箱，但其中仅不到两成的企业对这类操作做过合规性审查，由此引发的数据泄露、合规处罚、劳动纠纷等事件逐年递增（中国网络安全产业联盟，2023）