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运营部门用户活跃度及留存率考核表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

用户活跃度（40%）

日活跃用户数

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出比例额外加分；3.未达到目标值，根据未达标比例扣除分值。

20

用户活跃度（40%）

周活跃用户数

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出比例额外加分；3.未达到目标值，根据未达标比例扣除分值。

16

用户活跃度（40%）

月活跃用户数

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出比例额外加分；3.未达到目标值，根据未达标比例扣除分值。

12

用户活跃度（40%）

用户平均在线时长

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出时长额外加分；3.未达到目标值，根据减少时长扣除分值。

12

用户活跃度（40%）

用户平均使用次数

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出次数额外加分；3.未达到目标值，根据减少次数扣除分值。

10

用户留存率（30%）

次日留存率

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出比例额外加分；3.未达到目标值，根据未达标比例扣除分值。

15

用户留存率（30%）

7日留存率

1.达到目标值，得分满分；2.超过目标值，根据超出比例额外加分；3.未达到目标值，根据未达标比例扣除分值。

15

用户