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宠物用品售后维修商谈信函（4篇）

宠物用品售后维修商谈信函第1篇

尊敬的______：

我司为______（公司名称），现就宠物用品售后维修事宜与贵方进行商谈，特此函达，以便双方就维修服务内容、费用明细、交付时间等事项达成一致。

鉴于贵方近期所购宠物用品在使用过程中出现故障，我司已收到相关产品，并已安排专业技术人员进行初步检测。为保证维修质量与客户满意度，我司拟于______（具体日期）前完成维修，并于______（具体日期）前完成维修产品返厂验收。

本次维修服务内容包括但不限于：

1.宠物用品的拆解与部件更换；

2.产品功能测试与功能验证；

3.保修期内defective部件的免费更换。

维修费用明细

人工维修费用：人民币______元；

配件更换费用：人民币______元；

其他相关费用：人民币______元。

上述费用总额为人民币______元，贵方应于收到本函后______（具体天数）内确认付款方式与金额，并将款项汇至我司指定账户：

开户银行：______

账户名称：______

账号：______

收款人：______

为保证维修进度，我司建议贵方于______（具体日期）前安排技术人员上门检修，并提供产品购买凭证与相关保修证明。

如贵方对上述维修方案有异议，或需进