原创力文档2026年茶艺师茶艺馆营销与客户服务考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）
1.茶艺馆在进行市场定位时，主要依据的是（）。
A.成本优势
B.产品特色与目标客户需求
C.竞争对手的价格
D.政府的扶持政策
2.“体验经济”时代下，茶艺馆为客户创造价值的主要方式是（）。
A.提供低价的茶叶产品
B.提供标准化的服务流程
C.让客户在品茶过程中获得独特的感官
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