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2026年道路客运从业人员业务测试卷及答案

2026年道路客运从业人员业务测试卷

适用人群：道路客运驾驶员、乘务员、客运站务人员、企业动态监控人员

总分100分，合格分数线90分

一、判断题（共20题，每题1分，总计20分）

1.2026年起所有省际长途客运班线的营运车辆必须完成车载主动安全防御系统AI识别模块升级，除精准识别乘客未系安全带、驾驶员接打手持电话行为外，还可识别驾驶员闭眼时长超过2秒的疲劳风险，相关数据需实时同步至属地交通运输主管部门监管平台。

2.道路客运从业人员的年度继续教育时长不得少于24学时，其中新能源车辆应急处置、重大节假日客流疏导、特殊群体服务相关内容占比不得低于30%，未完成规定学时的不得参与当年从业资格年度签注。

3.三级及以上客运站的乘务员在发车前核验乘客身份时，对于持电子临时乘车身份证明的旅客，不得要求其额外提供纸质佐证材料，不得以此为由拒绝乘客乘车。

4.客运车辆在站区内待发时，驾驶员临时离开取餐期间，可以将车辆钥匙交给无相应从业资质的站务人员代为挪动车辆调整泊位。

5.对于持有效离休证、中华人民共和国残疾人证的旅客，道路客运经营者应当为其提供优先购票、优先乘车的服务，且免收所有客运站务费。

6.纯电动客运车辆在营运途中发出动力电池热失控一级预警时，驾驶员应当第一时间将车辆停靠在人员密集的桥梁下方、隧道内，组织乘客快速撤离避免次生事故