案场管理干货——案场喊控术语.pdfVIP

案场喊控术语

案场秘竹工作是整个销售案场的中枢神经，销售现场的氛围如何主要依托秘

书怎带动整体置业顾问的情绪。所以案场秘书要营造好案场气氛，随时播报

销售信息、销控情况及项目介绍等。

1.报房源：

1）案场秘书听到置业顾问询问房源是否可以介绍时，首先要查看销控表，然后

以准确、快速、清晰及连贯性的广播此房源是否售出或可以推荐，播报顺序

是先报位置和面积，然后根据置业顾问的需要才报价格。

注：严禁同时报位置、面积和价格，不可以另推其他房源；

具体程序：

销售员：“总台”

案场秘书：“请讲”

销售员：“请问有没有XX面积的房子，可不可以推荐（是否售出？）”

案场秘书：“恭喜，可以推荐，位置，面积对（不起此房已售出，请推荐其他房

源）”

销售员：“请问单价多少”？

案场秘书：“单价XX”

注：置业顾问与秘书要密切配合，使用暗语，一般置业顾问问题的最后两个字即

秘书的答案

2）置业顾问要熟悉销控，一般情况可先问2套已售出房源，再问1套未售房

源，使客户感觉到房源热销。具体程序：

销售员：“总