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2027中国邮政陕西省宝鸡市分公司岗位表考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某甲在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工清洁时操作不当所致，商场已尽到安全保障义务。但某甲认为商场作为经营者，对顾客负有安全保障义务，要求商场承担侵权责任。关于本案中商场是否应承担侵权责任，以下说法正确的是()。

A、商场不应承担侵权责任，因为湿滑地面是清洁工操作不当造成的

B、商场应承担侵权责任，因为商场作为经营者，对顾客负有安全保障义务

C、商场是否承担侵权责任，取决于湿滑地面是否确实由商场造成

D、商场应承担侵权责任，除非能证明湿滑地面是顾客自己造成的

答案：B

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，商场作为经营者，对顾客负有安全保障义务，即使湿滑地面是清洁工操作不当造成的，商场也未能尽到安全保障义务，因此应承担侵权责任。故选B。

2．某企业为提高产品销量，在广告中夸大产品功效，谎称产品具有治愈某种疾病的神奇效果。消费者张某购买该产品后，发现效果与广告宣传不符，遂要求企业退货退款并赔偿损失。关于本