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2026年消费者权益保护宣传活动方案

一、活动概述

（一）活动背景

为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规，增强广大消费者的维权意识和自我保护能力，督促经营者诚信守法经营，营造安全放心的消费环境，推动消费市场健康有序发展，特制定本宣传活动方案。

近年来，随着数字经济的快速发展，网络购物、直播带货、预付式消费、智能家居等新兴消费领域不断拓宽，消费者在享受便捷消费的同时，也面临虚假宣传、大数据杀熟、个人信息泄露、预付资金安全风险等新型侵权问题。传统的消费者权益保护宣传方式已难以完全适应新形势的需求，迫切需要通过系统化、专业化、常态化的宣传活动，提升社会各界对消费者权益保护的重视程度。

本次活动将联合消费者权益保护组织、市场监督管理部门、行业组织、新闻媒体及广大经营主体共同参与，通过多维度、多层次、多形式的宣传教育活动，推动形成政府监管、行业自律、社会监督、消费者参与相结合的保护合力。

（二）活动主题

“共筑诚信消费环境，激发消费活力”——以提升消费品质、提振消费信心、促进消费公平为主线，聚焦消费者急难愁盼问题，推动消费领域信用体系建设。

（三）活动目标

通过本次宣传活动，力求实现以下目标：第一，消费者维权知晓率显著提升，广泛普及消费者基本权利和维权途径；第二，经营者守法经营意识明显增强，促进诚信经营理念广泛传播；第三，社会监督参与渠道更加畅通，推动建立多元共治的消费者权益保护格局；第