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2026年电子商务考试考题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务的核心是利用互联网进行______和______。

2.在电子商务中，CRM指的是______。

3.电子商务的安全主要涉及______、______和______三个方面。

4.B2B电子商务模式指的是______之间的电子商务活动。

5.电子商务的支付方式主要包括______、______和______。

6.在电子商务中，SEO指的是______。

7.电子商务的客户关系管理主要包括______、______和______三个环节。

8.电子商务的物流管理主要包括______、______