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2026年消费者行为学考试重点押题卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内）

1.下列哪项不属于消费者行为学的研究范畴？

A.消费者购买决策过程

B.消费者对广告的反应

C.企业内部的生产流程管理

D.消费者购后行为的满意与抱怨

2.根据马斯洛需求层次理论，处于需求金字塔最底层的是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

3.消费者通过改变产品物理特性来获得满足感，这种需求满足方式属于：

A.发展性需求满足

B.感官性需求满足

C.功能性需求满足

D.表现性需求满足

4.“酒香也怕巷子深”这句话主要体现了消费者感知中的：

A.选择性注意

B.选择性扭曲

C.选择性保留

D.感知防御

5.在消费者学习过程中，由于行为后果对行为发生频率产生影响而学习，称为：

A.经典性条件反射

B.操作性条件反射

C.观察学习

D.归因理论

6.消费者对某个品牌形成的稳定的态度集合称为：

A.信