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社会情境视角下职业性东道主与高尔夫游客的社会交往研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着人们生活水平的提高和对休闲生活方式的追求，高尔夫旅游作为一种集运动、休闲、度假为一体的高端旅游形式，在全球范围内得到了迅速发展。高尔夫旅游不仅为高尔夫爱好者提供了在不同球场体验打球乐趣的机会，还将高尔夫运动与旅游、度假、商务等活动有机结合，形成了独特的产业模式。据相关数据显示，2024年全球高尔夫旅游市场销售额达到了148.7亿美元，预计2031年将达到143.7亿美元，年复合增长率（CAGR）为-0.5%（2025-2031）。欧洲是最大的高尔夫旅游市场，约占44%的市场份额，其次是美洲，约占30%的市场份额。而在中国，随着经济的快速增长和居民可支配收入的增加，高尔夫旅游市场也呈现出强劲的发展态势，2024年中国高尔夫旅游行业市场规模达196.7亿元，同比增长37.5%，其中，高尔夫国内旅游占比超80%。

在高尔夫旅游活动中，职业性东道主扮演着至关重要的角色。他们是受雇于旅游业而为高尔夫游客提供服务的人员，包括高尔夫球场工作人员、酒店服务人员、导游等。职业性东道主与高尔夫游客之间的社会交往，直接影响着游客的旅游体验和满意度，进而关系到高尔夫旅游产业的可持续发展。良好的交往互动能够提升游客的忠诚度，促进口碑传播，吸引更多潜在游客；反之，则可能导致游客流失