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2026年项目管理PMP考试人力资源习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.在规划人力资源过程中，用于识别和记录项目所需具体角色、职责、所需技能以及报告关系的是：

A.资源分解结构（RBS）

B.资源日历

C.组织分解结构（OBS）

D.项目人员配备管理计划

2.项目经理李明正在组建一个项目团队，团队成员来自不同部门，对项目目标和文化背景存在差异。他首先需要建立团队的信任和凝聚力。李明最可能采取的团队建设技术是：

A.建设团队

B.设立虚拟团队

C.头脑风暴

D.观察学习

3.根据情境分析，以下哪种情况最可能导致“人际冲突”？

A.团队成员对项目范围理解不一致

B.团队成员的工作负荷超负荷

C.团队成员的个性和工作风格差异较大

D.项目资源不足

4.项目经理王华发现团队成员之间出现公开的争执，影响项目进度和士气。根据冲突管理矩阵，王华首先应该采取的措施是：

A.忽略冲突，相信时间会解决一切

B.运用强制策略，强行做出决定

C.运用合作策略，促进各方达成共识

D.运用回避策略，暂时将问题搁置

5.在项目执行过程中，