航空乘务工作移交清单-Word范文.docxVIP

一、移交基本信息

项目

内容

:---------------

:-------------------------------------

**移交人**

**接收人**

**移交日期**

年月日

**移交时间**

时分

**移交地点**

（例如：客舱内、准备室、候机楼指定区域等）

**移交原因**

（例如：航班过站、人员替换、航后交接等）

**航班号/任务号**

二、航班信息交接

1.航班基本情况：

*确认当前航班号、日期、起降机场、预计/实际起飞时间、预计/实际到达时间。

*机组人员信息（机长、副驾驶、其他乘务员）简要介绍及分工。

*本次航班性质（例如：正班、包机、加班）。

2.飞行计划与航路：

*简要说明飞行航路特点、预计飞行时间。

*特殊航路信息（如：越洋飞行、高原机场、复杂天气区域等）及注意事项。

*最新航行通告（NOTAM）中与客舱服务及安全相关的内容提示。

3.天气及延误信息：

*出发地、目的地及航路天气情况，对客舱服务可能产生的影响。

*航班延误/取消信息（如有），已采取的旅客安抚措施及后续安排。

三、旅客信息交接

1.旅客总人数及构成：

*总人数、男/女/儿童/婴儿数量。

*重要旅客（VIP/CIP）信息：姓名、座位号、级别、特殊需求及已提供服务情况。（注：请遵守相关隐私保