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2026年国际销售口语测试题及答案.docx

2026年国际销售口语测试题及答案.docx

    2026年国际销售口语测试题及答案

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.在国际销售口语沟通中，当客户表示对产品价格有疑虑时，销售人员应首先采取哪种策略？

    A.立即降价以示诚意

    B.强调产品的高性价比

    C.询问客户的具体预算范围

    D.直接反驳客户的观点

    2.国际销售中，与客户进行首次电话沟通时，以下哪项表述最符合专业礼仪？

    A.ThisisJohn,howcanIhelpyou?

    B.Hello,Imcallingtosellyouour

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