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人力资源人资培训实习生实习报告

一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX公司人力资源部担任培训实习生。期间，参与制定并执行了3场新员工入职培训，覆盖120名员工，培训满意度达92%；协助开发岗位技能提升课程2门，通过线上平台完成培训人数85人，平均完成率88%；整理培训需求调研问卷200份，提炼关键改进点4项，推动部门培训效率提升15%。熟练运用TMS系统进行培训数据统计分析，将培训成本降低8%。掌握需求调研、课程设计、效果评估的全流程方法论，可复制应用于企业内训体系搭建。

二、实习内容及过程

实习目的是深入了解企业培训体系的实际运作，掌握培训项目从需求分析到效果评估的全流程。实习单位是一家规模中等的制造型企业，人力资源部有10来号人，培训这块事情不算特别系统化，但我参与了不少细节。7月1号到7月15号，跟着导师梳理了去年的培训档案，主要是看各类培训的出勤率、满意度调查结果，还有费用花销。我负责整理了上季度销售部门的技能提升记录，发现内部讲师的授课质量参差不齐，有些知识点重复讲很多遍，有些又讲得比较浅。

7月16号开始接触新员工入职培训项目，当时有60来位刚毕业的年轻人要入职。我参与设计了一门关于公司文化解读的课程，主要是找些老员工的采访视频，再配上我写的PPT。第一次做的时候有点懵，对着空白的PPT不知道怎么写，导师就教我用STAR原则来组织内容，就是Situ