中华老字号全聚德企业数字化转型策略研究.docx

摘要

第51次《中国互联网发展统计报告》显示，中国的数字经济在2022年继续快速增长。2022年12月，中国使用互联网的网民数量达到10.67亿，与2021年相比大幅增加，互联网普及率达到75.6%。随着数字经济的发展，数字化转型成为企业激活生命力的必由之路。本文以中华老字号品牌全聚德为研究对象，利用PEST和SWOT对全聚德进行宏观与微观环境分析，结合环境分析结果，对其2015年数字化转型在信息化维护、运营过程、员工培训以及投资回报四个维度进行效果评价，进而剖析全聚德于2015年转型中在外卖平台、产品、营销方面采取的一系列措施，总结分析当前策略在管理团队、营销渠道、消费需求方面存在的问