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保险业总公司专员总公司网络安全手册（执行版）

第1章总公司网络安全管理总则

1.1网络安全管理目标

保险业总公司的网络安全管理目标并非单一维度的技术防护，而是构建一个多层次、动态自适应的纵深防御体系。这个体系的核心目标是确保总公司关键业务系统（如核心交易系统、客户信息管理系统、反洗钱系统等）的连续性，同时将数据泄露风险控制在行业监管要求的5%以内（参照保监会《保险机构网络安全管理办法》）。具体而言，需实现三个层面的平衡：业务连续性（如核心系统全年可用性需达到99.9%）、数据安全（客户非结构化数据加密存储率不低于100%）以及合规性（满足《网络安全法》《数据安全法》等法律法规的强制性要求）。当外部攻击事件发生时，响应时间需控制在15分钟内完成初步评估，2小时内启动应急响应程序。

1.2网络安全管理原则

网络安全管理的本质是建立一种风险容忍度可控的信任机制。总公司的实践表明，完全的零信任状态既不现实也不经济，因此采用最小权限原则+持续验证的混合模式更为合理。在资产分级方面，建议将系统按照业务影响等级分为四类：核心系统（如承保系统、支付网关）属于A类，要求全年7×24小时监控；重要系统（如CRM、财务系统）为B类，监控频率为每日4次；一般系统为C类，每周2次；辅助系统（如内部办公系统）为D类，每月1次。这种分级管理能有效将资源优先配置到风险最高的区域，据某头部保险集团测算，