武昌职业学院《客房服务技能》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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武昌职业学院

《客房服务技能》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在旅游规划中，以下哪种规划更能促进旅游目的地的城乡一体化发展：（）

A.城市旅游规划B.乡村旅游规划C.城乡旅游统筹规划D.区域旅游规划

2、一位游客在选择旅游目的地时，更注重当地的美食文化。以下哪个地方最能满足他的需求？（）

A.以海鲜闻名的海滨城市

B.以麻辣口味为主的山城

C.以面食为特色的北方小镇

D.以清淡粤菜为主的南方都市

3、在旅游企业战略管理中，以下哪种战略更适合市场竞争激烈的旅游企业？（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

4、在旅游市场调研中，以下关于调研方法选择的描述，哪一项是不准确的？（）

A.问卷调查、访谈和观察法结合B.根据调研目的和对象选择合适方法C.只采用一种调研方法，以节省成本D.确保调研方法的科学性和有效性

5、当旅游团队中出现游客之间的