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车祸医院应急预案演练脚本

【时间节点：14:27】

【参演角色：市120急救调度中心接警员李娜（工号037）】

【动作规范】接起终端报警电话同步启动录音设备，左手操作调度系统录入基础信息，右手持笔同步纸质登记，全程无停顿无错录。

【对话台词】“您好，这里是120急救中心，请您准确说明事故位置、涉事车辆类型、预估伤亡人数、有没有被困人员或起火迹象？”接警后确认信息：事故点位为绕城高速K12+300段，满载32人的客运大巴避让侧翻厢式货车时与对向新能源小轿车相撞，大巴侧滑冲出护栏，小轿车动力电池碰撞后冒烟起火，现场初步清点可见14名伤者倒地，3名被困在变形车厢内，无人员确认死亡。

【质控要点】接警信息录入完整度100%，报警人留存联系方式标记为优先级联系人，后台同步调取事故点位实时路况，确认周边无拥堵路线。

【时间节点：14:28】

【参演角色：120调度中心值班长赵凯】

【动作规范】同步调度3辆距离事故点3公里范围内的驻点救护车，每车配置1医1护2担架员、全套创伤处置装备、破拆辅助工具，同时点对点向距离事故点7.2公里的市第一人民医院急诊科发送批量伤亡事件预警，同步上报市卫健委医政科应急专班，告知预估总伤亡人数为17人，其中4名疑似重伤员分别对应特重度颅脑损伤合并血气胸、失血性休克伴开放性骨折、重度烧伤合并吸入性损伤、脊柱爆裂骨折伴截瘫，中度伤7人、轻伤6人，要求医院立即启动批量