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导购员知识与能力.pdfVIP

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  • 2026-09-14 发布于河北
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导购员知识与能力.pdf

    第三章导购人员必备的学问

    一、了解公司

    公司的形象、规模、实力、行业地位和声誉都使顾客产生联想，进而影响

    到顾客对产品的信任C销售员越是了解公司的状况，就越简洁劝服顾客，而且自

    身也自觉或不自觉的产生对公司的一种荣誉感、骄傲感。销售员要了解公司的

    状况包括：公司的发展历程、现状规（模、实力，将来发展规划、前景），形象

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