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2026年导游工作考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于导游的主要职责？（）

A.安排旅游行程B.提供讲解服务C.推销旅游产品D.维护游客安全

2.导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，应该首先采取的措施是（）。

A.拨打急救电话B.进行紧急处理C.通知旅行社D.安抚其他游客

3.以下哪种导游讲解方法最能吸引游客的注意力？（）

A.平铺直叙法B.问答法C.故事法D.引用名人名言法

4.导游在讲解景点时，应该注意的事项不包括（）。

A.语言生动形象B.内容准确无误C.语速过快D.结合实际情况

5.以下哪项不是导游应具备的职业素养？（）

A.良好的沟通能力B.较强的应变能力C.高超的表演能力D.丰富的知识储备

6.导游在带团过程中，遇到游客投诉，应该（）。

A.与游客争吵B.敷衍了事C.认真倾听，积极解决D.不理不睬

7.以下哪种情况不属于导游的义务？（）

A.不得擅自变更旅游行程B.不得向游客兜售商品C.可以接受游客的小费D.不得诱导游客购物

8.导游在带团过程中，应该遵守的行为规范不包括（）。

A.遵守职业道德B.尊重游客的风俗习惯C.私自收受回扣