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物业人员岗位绩效考核制度.docx

物业人员岗位绩效考核制度.docx

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    物业人员岗位绩效考核制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、考核制度总则与原则 2

    二、考核对象与适用范围 7

    三、考核周期与岗位职责说明 12

    四、考核结果评价与确认标准 19

    五、绩效奖惩与激励机制 25

    六、考核申诉与处理程序 30

    七、制度监督与动态修订 38

    考核制度总则与原则

    考核制度的目的与依据

    本考核制度是物业人员岗位绩效管理工作的纲领性核心文件，其设立的根本目的在于构建科学、公正、高效、具有前瞻性的物业人员岗位绩效考核体系，通过对物业人员各岗位工作的系统性、规范化、多维度的评价，客观、准确地衡量岗位人员的履职成效、专业能

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