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- 2026-09-15 发布于重庆
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信访事项办理答复实施细则
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 2
二、适用范围与办理原则 6
三、信访事项的分类与受理 9
四、答复工作的程序与时限 13
五、答复内容的编写与格式要求 17
六、答复质量的监督与考核 21
七、保障措施与责任机制 24
总则
制定目的
制定本细则,是进一步规范信访事项办理答复工作的重要制度安排,旨在通过系统、明确的制度规范,确立办理答复工作的总体标准、操作要求与责任边界,保障信访事项办理答复工作依法、规范、高效、公正地开展。
信访事项办理答复工作处于信访处理工作的关键环节,直接关系信访人诉求能否得到及
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