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2026年儿科医患沟通技巧规范测试题及答案.docx

2026年儿科医患沟通技巧规范测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.与成人医患沟通相比，儿科医患沟通最核心的特征是？

A.沟通成本更低

B.沟通对象具有双重性（患儿+监护人）

C.无需履行知情同意程序

D.仅需关注治疗效果即可

2.面对6月龄的婴幼儿患儿，下列沟通方式最适宜的是？

A.用复杂的医学术语解释病情

B.不理会患儿哭闹，直接进行检查

C.用玩具、轻柔的语气安抚患儿，配合检查操作

D.要求家长强行按住患儿

3.对于学龄期（6~12岁）患儿的沟通，下列做法错误的是？

A.用患儿能理解的通俗语言解释诊疗操作

B.尊重患儿的提问并耐心解答

C.完全忽略患儿的意愿，仅听从家长的要求

D.适当鼓励患儿配合诊疗，给予正向反馈

4.接诊情绪激动、指责医护人员的患儿家长，首要的沟通步骤是？

A.立即反驳家长的指责

B.先共情，安抚家长的焦虑情绪

C.直接叫保安维持秩序

D.转身离开，等家长冷静再回来

5.儿科诊疗中告知患儿家长坏消息时，下列做法不当的是？

A.选择安静、私密的沟通环境

B.直接用“治不好了”“没救了”等直白表述

C.循序渐进传递信息，给家长情绪缓冲的空间

D.同时告知后续可选择的应对方案

6.儿科医患沟通中使用非语言沟通技巧时，下列做法正确的是？