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2026年敏捷开发管理沟通与谈判技巧习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选出最符合题意的选项）

1.在敏捷开发中，每日站会（DailyScrum）的主要沟通目的是什么？

A.审计过去一天的工作量

B.详细讨论技术难题

C.同步团队成员，识别障碍，计划当天任务

D.向项目经理汇报进度

2.当敏捷团队与产品负责人在需求优先级上出现分歧时，ScrumMaster通常会采取哪种沟通方式来促进共识？

A.直接替团队决定优先级

B.强制执行产品负责人的决策

C.组织一个由团队成员和产品负责人参与的讨论会，引导大家基于价值和依赖关系进行沟通

D.让双方各自冷静思考，几天后再沟通

3.在处理敏捷团队内部的冲突时，采用“对事不对人”的沟通原则，其核心目的是什么？

A.避免公开批评，维护团队和谐

B.快速解决冲突，恢复项目进度

C.减少情绪化因素，客观分析问题，关注行为和事件本身而非个人指责

D.让冲突双方都感到满意

4.对于一个需要跨职能团队协作完成的复杂任务，最有效的沟通机制是什么？

A.仅依赖电子邮件进行异步沟通

B.仅在每周的例会上进行同步沟通

C.建立共享的