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2011暑期社会实践总结

2011年的暑期，我在爸爸的介绍下，到了浙江凯意热喷涂有限公司开始了我的暑期社会实践活动。我的暑期社会实践内容主要是在凯意涂装有限公司的小卖部里帮着收银。通过参加这次暑期实践活动，是我受益良多。不仅加深了自己对营销技术的了解与认识，还在实践中充分的提高了自己的能力，是自己各方面都得到了一定程度的提高。

我的这次实践活动主要是负责收银，外加也要照顾着店里的生意，这是我通过这次实践，获得了双重的效果。在实践中，我积极的照看店里的生意，通过与顾客之间的交流，增长了我的口头交流能力，与产品的推销能力，另外我也掌握了怎样操作收银机，对于将来从事与金钱收付有关行业的我来说也是一定程度上的锻炼。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客